1. Videos en vivo (sincrónicas) A veces llamadas interacciones sincrónicas "en tiempo real" o "videoconferencias", son útiles cuando es necesario para un proveedor de atención médica y un paciente o para varios proveedores de atención médica mantener una conversación en tiempo real. Por lo general, las videoconferencias en vivo se usan para interacciones sincrónicas, pero las interacciones en tiempo real también pueden darse con otras modalidades que se describen a continuación.
2. Almacenamiento y reenvío (asincrónica) Esta categoría hace referencia a interacciones que no tienen lugar "en tiempo real". Un uso frecuente de interacciones asincrónicas es cuando el proveedor de atención médica revisa la información o registros de salud reunidos por otro profesional o socio en otro momento y lugar. Aunque el término "almacenamiento y reenvío" es de uso frecuente en la actualidad, es más antiguo y su origen es de cuando se obtenían historias clínicas en un centro y se enviaban (reenviaban) a otro. Ahora las historias clínicas se pueden obtener directamente de la nube (que son servidores de almacenamiento en Internet) y las personas pueden acceder a ellas desde diferentes lugares, lo que elimina el paso de "reenviarlas". La telesalud de almacenamiento y envío se usa en muchas áreas de atención médica, como teledermatología, teleoftalmología y teleodontología.
3. Monitoreo remoto de los pacientes El monitoreo remoto de pacientes es el uso de medios electrónicos para obtener información acerca de la salud de un paciente. Un proveedor de atención médica revisa esta información desde un lugar que no es el de residencia del paciente. Esto se puede hacer de manera sincrónica o asincrónica. Algunos ejemplos incluyen el monitor Holter, que hace lecturas de electrocardiogramas a lo largo de un período de 24 horas, y sistemas emergentes que permiten medir el pH de la saliva de un paciente a lo largo de un período de tiempo para que su dentista lo revise.
4. Salud móvil (mHealth, en inglés) La salud móvil incluye compartir información, capacitar y monitorear pacientes a través de dispositivos de comunicación móviles como smartphones, tablets, asistentes de voz inteligentes y computadoras. Estos dispositivos móviles permiten interacciones que se superponen con las categorías que se describen más arriba.