Su portal seguro para afiliados
Hemos simplificado las cosas para que esté al tanto de sus beneficios. Como afiliado de DentaQuest puede usar nuestro portal seguro para afiliados para revisar los beneficios dentales, buscar dentistas, comunicarse con nosotros y descargar su tarjeta de identificación las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Cómo acceder a su portal para afiliados
1. Identifique su tipo de plan:
- Medicare/Medicaid
- Plan individual (HealthCare.gov)
2. Haga clic en su estado
3. Haga clic en Crear una cuenta e ingrese la siguiente información para registrarse:
- Número de suscriptor/identificación de afiliado
- Su dirección de email
- Nombre y apellido
- Fecha de nacimiento
4. Ingrese a su cuenta
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Su portal para afiliados
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Planes Medicaid/Medicare
Para los afiliados que obtienen su cobertura a través de Medicaid o Medicare:
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Planes individuales
Para los afiliados que adquirieron su cobertura directamente de DentaQuest, Dental Care Plus Group o a través de HealthCare.gov: |
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Preguntas frecuentes sobre el portal para afiliados
No tengo una cuenta. ¿Cómo creo una?
Es fácil abrir una. La inscripción demora unos minutos y puede hacerlo desde su smartphone, tablet o computadora. Una vez que la tenga, puede usar el portal todas las veces que quiera.
Lo que necesita para inscribirse:
1. Número de suscriptor/identificación de afiliado
2. Su dirección de email
3. Nombre y apellido
¿Dónde puedo buscar mi número de suscriptor/identificación de afiliado?
Su número de suscriptor/identificación de afiliado se encuentra en su tarjeta de identificación de afiliado y en la carta de bienvenida que recibió de DentaQuest por correo. Si no encuentra su número de identificación ni su tarjeta, llame al número de Servicio al cliente correspondiente a su estado.
¿Por qué recibí un mensaje de error cuando intenté crear una cuenta?
La información que proporcionó para crear su cuenta debe coincidir con la información que usó cuando se suscribió a su plan. Por ejemplo, el nombre y el apellido deben coincidir con los que se registraron en el plan dental. Contacte a Servicio al Cliente si necesita hacer algún cambio.
Olvidé mi contraseña. ¿Puedo crear una nueva?
Seleccione "Olvidé mi contraseña" en la página de ingreso del plan de su estado, luego ingrese la dirección de email que usó para crear su cuenta en el campo "nombre de usuario" o "identificación de usuario". Se le pedirá que cree una contraseña nueva.