Alan Madison


Vicepresidente ejecutivo y director de operaciones (COO)

Como EVP/COO, Alan tiene la responsabilidad general de las operaciones en toda la empresa que brindan asistencia a clientes, afiliados y proveedores de DentaQuest en todas las líneas de producto. Sus responsabilidades directas incluyen Operaciones de reclamación, Acreditaciones, Gestión del uso, Servicio al cliente, Tecnología, Análisis comercial, PMO y Excelencia de los procesos para los productos odontológicos y de la vista.

Madison se unió a la compañía en septiembre de 2017. Antes de su incorporación en DentaQuest, Alan se desempeñó como COO de Aetna-Coventry Workers Compensation Services. Antes de Aetna, Alan cumplió tareas en diferentes operaciones a nivel ejecutivo, con puestos en los sectores de servicios y tecnología de Tucson Medical Center, Intuit, H&R Block y Misys.

Madison se mudó con su esposa a la zona de Boston, desde Arizona, donde participó activamente en diversas organizaciones comunitarias y de beneficencia durante su carrera de más de 35 años.

Madison asistió a la University of Kentucky, University of Arizona y la University of Phoenix, donde obtuvo un B.S.B.A. y un M.B.A en Administración de la atención médica, además de la certificación Lean Six Sigma Master Black Belt.